Derrière les draps : notre histoire
Un cœur pour le linge de lit – et pour les gens
Bienvenue chez Bedtextielonline , où la literie est toujours choisie avec amour. Nous sommes une entreprise familiale belge passionnée par la qualité, le confort et le service personnalisé.
La boutique en ligne est gérée par Ken et moi-même, et ma femme Nina nous aide également, en coulisses comme au marché. Ensemble, nous veillons à ce que chaque colis soit préparé avec soin, comme s'il était destiné à des amis.
Nos racines plongent dans les marchés hebdomadaires de Flandre, où nous évoluons avec bonheur auprès des habitants depuis des années. C'est là que notre passion pour le linge de lit et le service client s'est développée. Nous écoutons, conseillons et veillons à ce que nos clients repartent chez eux avec un sentiment de bien-être. Nous appliquons la même approche chaleureuse à notre boutique en ligne.
Et il y a quelqu'un d'autre qui est toujours là : Finn, notre joyeux braque de Weimar et mascotte du stand. Il est aussi fidèle à la vie du marché que nous – tous ceux qui sont déjà passés par là l'ont vu renifler les boxes ou somnoler près des draps.
La mascotte
Voici Finn , notre fidèle compagnon à quatre pattes, un habitué du stand. Ce sympathique braque de Weimar est toujours présent au marché. Parfois, il veille sur les draps, mais la plupart du temps, il fait juste une sieste dans le chariot.
Nos premiers marchés
Nous sommes présents au marché chaque semaine depuis 2015. Ce qui a commencé comme un stand avec quelques draps est devenu Bedtextielonline – mais toujours avec le même dévouement.
Bedtextielonline sur roulettes
Nouveau camion de marché, visages familiers. Cet espace supplémentaire nous permettra d'offrir une sélection encore plus large au marché, pour un service encore meilleur et un choix plus large de linge de lit de qualité. À bientôt !
Le plus petit assistant
Notre fils nous aide aussi de temps en temps au marché. Il prépare les cartons, donne un coup de main ou accueille simplement les clients avec le sourire : il aime être là. Le linge de lit est une véritable affaire de famille pour nous, et ça se sent.
Pourquoi nous choisir?
- 🧺 Chaque semaine au marché
C'est là que tout a commencé. Nous avons compris ce que les gens recherchent vraiment : une literie douce, qui tient bien en place et qui dure longtemps. - 🛏️ Spécialisé dans les parures de draps, la flanelle et les housses de couette fraîches
Nous choisissons chaque produit avec soin. Pensez aux parures de draps extra-longs qui se glissent parfaitement sous le matelas, aux draps en flanelle chauds pour les nuits froides et aux housses de couette en coton aéré pour une chambre fraîche. - 💬 Service personnalisé par e-mail
Aucun service client, ni délai d'attente ni scripts. Si vous nous envoyez un e-mail, vous recevrez une réponse simple, conviviale et précise.
Une boutique en ligne avec un visage
Nous ne sommes peut-être pas une grande chaîne, mais nous en sommes fiers. Tout ce que vous commandez ici passe littéralement entre nos mains. Et si vous nous approchez au marché, vous saurez immédiatement qui vous avez acheté en ligne.
Pour nous, Bedtextielonline est plus qu’une simple boutique en ligne – c’est notre travail quotidien, notre fierté et un moyen d’aider les gens à mieux dormir.